Gizlilik Sözleşmesi

1. VERİ SORUMLUSU

Nethesap360 Yazılım Hizmetleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Bu politika; platforma kayıt olan kullanıcıların kişisel ve ticari verilerinin nasıl toplandığını, işlendiğini, korundığunu ve silineceğini açıklamaktadır.

2. TOPLANAN VERİLER

2.1. Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası

• Şirket adı, vergi numarası, vergi dairesi, ticaret sicil bilgileri

• Fatura ve yazışma adresi

2.2. Finansal Veriler

• Gelir-gider kayıtları, faturalar, cari hesap hareketleri

• Banka Bakiyem Entegrasyonu aktifse: banka hesap numaraları ve işlem verileri

2.3. Teknik ve Kullanım Verileri

• İP adresi, tarayıcı türü, oturum bilgileri

• Platforma erişim tarihi/saati ve kullanım istatistikleri

2.4. E-Fatura / E-Arşiv Verileri

• Uyumsoft entegrasyonu için gerekli GİB kullanıcı bilgileri

• Düzenlenen elektronik fatura kayıtları

3. VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

• Abonelik ve kullanıcı hesabının yönetilmesi

• E-fatura, e-arşiv fatura ve ön muhasebe hizmetlerinin sunulması

• Banka Bakiyem Entegrasyonu modülünün çalıştırılması

• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı vb.)

• Hizmet güvenliğinin ve sürekli€liğinin sağlanması

• Teknik destek ve müşteri hizmetleri

• İzin verilen durumlarda ürün ve güncelleme bildirimleri

4. HUKUKİ DAYANAK

Veriler; KVKK’nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki dayanaklar çerçevesinde işlenmektedir:

• Sözleşmenin kurulması veya ifası (Mesafeli Hizmet Sözleşmesi)

• Hizmet sağlayıcının yasal yükümlülüğünü yerine getirmesi

• Meşru menfaat (hizmet güvenliği, dolandırıcılık önleme)

• Açık rıza (ticari iletişim amaçlı işlemler)

5. VERİ GÜVENLİĞİ

5.1. Tüm kullanıcı ve şirket verileri, endüstri standardı AES-256 veya eşdederi şifreleme algoritmalarıyla korunmaktadır.

5.2. Sunucu altyapısında günlük otomatik yedekleme yapılmakta; yedekler şifreli ortamlarda saklanmaktadır.

5.3. Sisteme erişimler kimlik doğrulama ve yetkilendirme kontrolleriyle korunmaktadır.

5.4. Veri ihlali tespitinde KVKK’nın 12. maddesi gereğince 72 saat içinde Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na ve ilgili kullanıcılara bildirim yapılır.

6. VERİLERİN PAYLAŞIMI

Nethesap360, kullanıcı verilerini aşağıdaki durumlar dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşmaz:

• Uyumsoft: E-fatura ve banka bakiyem entegrasyonu kapsamında zorunlu teknik entegrasyon

• GİB: Yasal e-fatura/e-arşiv bildirim yükümlülükleri

• Ödeme hizmet sağlayıcısı: Abonelik ödemelerinin işlenmesi

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: Yasal zorunluluk halinde

Yukarıdaki taraflar, verileri yalnızca belirtilen amaç kapsamında kullanmakla yükümlüydür.

7. VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kullanıcı verileri; aktif abonelik süresince ve abonelik sona erdikten sonra yasal saklama yükümlülükleri (vergi kayıtları için 5 yıl vb.) çerçevesinde saklanır.

Kullanıcı hesabını silme talebinde bulunursa, tüm veriler yasal zorunlu saklama süresi dışında veritabanından kalıcı olarak ve geri dönülemez biçimde silinir.

8. KULLANICI HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kullanıcılar aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

• Yurt içi veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

• KVKK’nın 7. maddesi çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

• Veri işlemenin sonuçlarına itiraz etme

• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine KVKK kapsamında yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.

9. ÇEREZLER (COOKIE)

Nethesap360, oturum yönetimi ve güvenlik amacıyla zorunlu çerezler kullanmaktadır. Kullanıcı davranışı analizi amacıyla kullanılan çerezler, tarayıcı ayarlarından yönetilebilir. Zorunlu çerezlerin kapatılması, hizmetin çalışmamasına neden olabilir.

10. POLİTİKA DEĞİŞKLERLİK

Nethesap360, bu politikayı yasal değişiklikler veya hizmet güncellemeleri doğrultusunda revize edebilir. Önemli değişiklikler e-posta veya platform bildirimi yoluyla kullanıcılara duyurulur. Güncel politika daima web sitesinde yayımlanır.

11. İLETİŞİM

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: [email protected]

• Web: https://my.nethesap360.com

• Telefon: 0 332 606 11 49