Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR

HİZMET SAĞLAYICI:

Ticari Ünvan: Nethesap360 Yazılım Hizmetleri

Web Adresi: https://my.nethesap360.com

E-posta: [email protected]

Telefon: 0 332 606 11 49

 

KULLANICI (ALICI):

Sisteme kayıt sırasında bilgileri girilen gerçek veya tüzel kişi.

MADDE 2 — TANIMLAR

• Hizmet: Nethesap360 platformu üzerindensunan ön muhasebe, e-fatura, e-arşiv fatura ve banka entegrasyonu hizmetleri.

• Abonelik: Kullanıcının aylık veya yıllık olarak satın aldığı hizmet planı.

• E-Fatura: 5018 sayılı Kanun ve GİB mevzuatı kapsamında düzenlenen elektronik fatura.

• E-Arşiv Fatura: GİB tarafından yetkilendirilmiş entegratör aracılığıyla düzenlenen elektronik arşiv fatura.

• Uyumsoft: E-fatura entegrasyonu için Nethesap360 ile iş ortakı bulunan özel entegratör firma.

• Banka Bakiyem Entegrasyonu: Uyumsoft altyapısı ile 26 banka hesabının anlık bakiye ve işlem takibini sağlayan ek modül.

• GİB: Gelir İdaresi Başkanlığı.

MADDE 3 — SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

Bu sözleşme; Kullanıcı’nın Nethesap360 platformuna abone olması ile birlikte yararlanacağı yazılım hizmetlerinin kapsamını, koşullarını, tarafların hak ve yükyümlülüklerini düzenlemektedir. Hizmet, münhasıran SaaS (Software as a Service) modelinde, internet üzerindensunan sunulmaktadır.

Kapsam dahilindeki hizmetler:

• Gelir-gider takibi, fatura yönetimi ve cari hesap modülleri

• E-arşiv fatura düzenleme (GİB entegratörü bilgileri ile)

• E-fatura düzenleme (Uyumsoft müşterisi veya Uyumsoft e-fatura başvurusu yapılmış kullanıcılar için)

• Banka Bakiyem Entegrasyonu (ek ücretli modül — 26 banka desteği)

• Kullanıcı verilerinin şifreli depolama ve günlük yedekleme

MADDE 4 — HİZMET KURULUMU VE KULLANIM KOŞULLARI

4.1. Kullanıcı, sisteme kayıt olurken şirket bilgilerini eksiksiz ve doğru girmekle yükümlüydür. Hatalı bilgiden doğacak yasal veya teknik sorunlarda sorumluluk kullanıcıya aittir.

4.2. E-fatura hizmetinden yararlanabilmek için kullanıcının Uyumsoft’un mevcut müşterisi olması ya da Uyumsoft üzerindensunan e-fatura başvurusu tamamlamış olması şarttır. Bu başvurunun takibi kullanıcının sorumluluğundadır.

4.3. E-arşiv fatura hizmetinden yararlanabilmek için kullanıcının GİB tarafından kendisine tahsis edilen entegratör bilgilerini sisteme doğru biçimde girmesi gerekmektedir.

4.4. Banka Bakiyem Entegrasyonu modülü, ayrı bir abonelik ücreti karşılığında aktif edilmektedir. Modül aktif edildikten sonra 26 banka ile entegrasyon sağlanır; entegrasyonun sürekli€liği ilgili bankaların ve Uyumsoft’un API erişilebilirliğine bağlıdır.

4.5. Hizmet Sağlayıcı, bakım, güncelleme veya zorunlu teknik çalışmalar sırasında kısa süreli kesintiler yaşanabileceğini önceden duyurma hakkını saklı tutar.

MADDE 5 — ÜCRETLENDIRME VE ÖDEME

5.1. Hizmet bedeli, kullanıcının seçtiği abonelik planına (aylık / yıllık) göre belirlenir. Güncel plan ücretleri web sitesinde ilan edilmekte olup önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir.

5.2. Abonelik ücreti, seçilen ödeme dönemine ait süre başında tahsil edilir. Ödemenin gerçekleşmemesi durumunda hizmet erişimi askıya alınabilir.

5.3. Yasal mevzuat gereği fiyatlara KDV eklenebilir.

5.4. Yıllık abonelik tercihinde kullanıcı, tüm dönem için ön ödeme yapmış sayılır.

MADDE 6 — VERİ GÜVENLİĞİ VE GİZLİLİK

6.1. Kullanıcıya ait tüm şirket verileri, endüstri standardı şifreleme yöntemleriyle (AES-256 veya eşdederi) korunarak sunucularda saklanır.

6.2. Sunucu altyapısı, günlük otomatik yedekleme sistemiyle donatılmıştır. Böylece veri kaybı riskleri en aza indirilmektedir.

6.3. Hizmet Sağlayıcı, kullanıcı verilerini yasal zorunluluklar dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşmaz.

6.4. Banka Bakiyem Entegrasyonu kullanımında banka bilgileri Uyumsoft altyapısı üzerindensunan işlenmekte olup bu veriler yalnızca entegrasyon amacıyla kullanılır.

MADDE 7 — HESAP SİLME VE SÖZLEŞMENİN SONA ERMESİ

7.1. Kullanıcı, aboneliğini dilediği zaman iptal edebilir. İptal işlemi gerçekleştirildiğinde mevcut dönem sonuna kadar hizmet aktif kalmaya devam eder.

7.2. Kullanıcı, hesabını tamamen silme talebinde bulunabilir. Hesap silme işlemi onaylandıktan sonra şirket bilgileri dahil tüm kullanıcı verileri veritabanından kalıcı olarak silinir. Bu işlem geri alınamaz.

7.3. Hizmet Sağlayıcı, kullanım koşullarının ihlali, yasal mevzuata aykırı kullanım veya ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi halinde sözleşmeyi tek taraflı feshedebilir.

MADDE 8 — SORUMLULUK SINIRLAMASI

8.1. Nethesap360, yalnızca yazılım hizmeti sağlamakta olup kullanıcının muhasebe kayıtlarının yasal mevzuata uygunluğundan sorumlu tutulamaz.

8.2. Uyumsoft veya GİB sistemlerinden kaynaklanan asaksaklıklar, Nethesap360’ın sorumluluğu dışındadır.

8.3. Mücbir sebep halleri (doğal afet, siber saldırı, yasal değişiklik vb.) nedeniyle oluşabilecek hizmet kesintilerinden Hizmet Sağlayıcı sorumlu tutulamaz.

MADDE 9 — UYGULANACAK HUKUK VE YETKİLİ MAHKEME

Bu sözleşme Türk Hukuku’na tabidir. Uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat uygulanır. Yetkili mahkeme ve icra daireleri, hizmet sağlayıcının kayıtlı olduğu yer mahkemelerdir.

MADDE 10 — YÜRÜRLÜK

Kullanıcı, sisteme kayıt tamamlanarak hizmeti aktif ettiği andan itibaren bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme bu tarihten itibaren yürürlüğe girer.